Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelangen für die Beauftragungen
von floralinda FLOWER CATERING durch ihre Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») zur Anwendung.
floralinda FLOWER CATERING und der Kunde werden gemeinsam als «die Parteien» bezeichnet.
Diese AGB bilden integrierter Bestandteil sämtlicher Offerten von floralinda
FLOWER CATERING, wobei Regelungen in der Offerte diesen AGB vorgehen.
Mit dem Akzept der Offerte kommt der Vertrag zwischen
floralinda FLOWER CATERING und dem Kunden zustande.
Soweit in der Offerte nicht ausdrücklich eine andere Offertgültigkeit genannt wird,
sind Offerten von floralinda FLOWER CATERING 30 Tage gültig.
2. AUFTRAGSUMFANG
2.1 ALLGEMEIN
floralinda FLOWER CATERING gestaltet und liefert Dekorationen für private und geschäftliche Anlässe.
floralinda FLOWER CATERING verpflichtet sich zu einer sorgfältigen Vertragserfüllung
im Interesse des Kunden. Ein bestimmter Erfolg ist in keinem Fall geschuldet.
2.2. DEKORATIONSKONZEPT
Die Umsetzung einer Dekoration basiert auf einem durch
floralinda FLOWER CATERING erstelltem Dekorationskonzept
(Bilder von eigens gestalteten Dekorationen
wie auch Bilder aus Zeitschriften, Fachbücher, etc.).
floralinda FLOWER CATERING lässt dabei die Kundenwünsche einfliessen.
Eine Umsetzung einer Dekoration erfolgt auf dem vom Kunden zugestimmten Dekorationskonzept.
Der Kunde ist sich bewusst, dass die konkrete Umsetzung immer die persönliche Handschrift
von floralinda FLOWER CATERING,
die konkreten Umstände (siehe Ziffer 2.2 hiernach)
sowie die Kundenwünsche berücksichtigt.
2.3. DEKORATIONSGESTALTUNG MIT BLUMEN
Blumen sind saisonale Naturprodukte.
Es ist nicht immer die ganze Vielfalt erhältlich und Farb-,
Grössen und Strukturgestaltung der Produkte sind nicht immer gleich.
Es kann daher zu Abweichungen der Dekorationsgestaltung
des ursprünglichen Dekorationskonzeptes kommen.
Florale Dekorationen werden von floralinda FLOWER CATERING
kurz vor dem Eventdatum frisch erstellt. Die Kundenwünsche werden dabei berücksichtigt.
Blumen gehen mit Lieferung ins Eigentum des Kunden über.
2.4. GESTALTUNG MIT DEKORATIONSARTIKEL
Die bei der Gestaltung einbezogene Dekorationsartikel stehen im Eigentum von
floralinda FLOWER CATERING oder Dritten. Das Eigentum geht nicht auf den Kunden über.
Das Dekorationsmaterial befindet sich bei Auslieferung
resp. der Gestaltung in einwandfreiem und sauberem Zustand.
Bei allfälligen Mängel hat der Kunde floralinda FLOWER CATERING
unmittelbar zu informieren, andernfalls er den einwandfreien und sauberen Zustand bestätigt.
Sämtliches Material wird beim Abbau resp. der Rücknahme auf allfällige Mängel und
Schäden kontrolliert. Sollten bei der Rücknahme Dekorationsgegenstände fehlen
oder Mängel aufweisen, werden diese dem Kunden in Rechnung gestellt.
3. MITWIRKUNGSPFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde hat floralinda FLOWER CATERING alle nötigen Detailinformationen rechtzeitig mitzuteilen,
welche für die termingerechte Lieferung und fachgerechte Dekoration notwendig sind,
insbesondere Informationen bezüglich Lieferzeiten, Lieferort, Zugang zu den Anlass-Lokalitäten,
Kontaktpersonen bei externen Lokalitäten.
4. BEIZUG DRITTER
floralinda FLOWER CATERING ist nach vorgängiger Absprache mit dem Kunden berechtigt,
auch externe Dritte/ Spezialisten beizuziehen. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart,
werden entsprechende Aufträge im Namen und auf Rechnung des Kunden erteilt.
5. VERGÜTUNG
Die Vergütung wird in der Offerte definiert. floralinda FLOWER CATERING ist nicht mehrwertsteuerabgabepflichtig.
6. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Bei Auftragserteilung werden 10% der vereinbarten Vergütung zur Zahlung fällig.
Der Restbetrag der vereinbarten Vergütung wird nach Durchführung des Anlasses zur Zahlung fällig.
Fällige Zahlungen werden von floralinda FLOWER CATERING in Rechnung gestellt.
Es gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum.
7. ANNULLATION
Bei einer Annullation durch den Kunden werden folgende Annulationskosten zur Zahlung fällig:
Absage bis 60 Tage vor Eventdatum: 10 % der Auftragssumme
Absage bis 30 Tage vor Eventdatum: 25 % der Auftragssumme
Absage bis 15 Tage vor Eventdatum: 50 % der Auftragssumme
Kurzfristigere Absagen: 75 % der Auftragssumme
Sind bei floralinda FLOWER CATERING bereits Kosten entstanden,
welche die Annullationskosten übersteigen, so ist floralinda FLOWER CATERING
berechtigt, die tatsächlichen Kosten in Rechnung zu stellen.
Diese Annullierungsbestimmungen gelten auch bei Verhinderung durch Krankheit,
Unfall oder anderen durch den Kunden nicht zu vertretenden Gründen.
8. IMMATERIALGÜTERRECHTE
Sämtliche an den von
floralinda FLOWER CATERING erstellten Gestaltungengeschaffenen
Immaterialgüterrechten verbleiben bei
floralinda FLOWER CATERING.
Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält
der Kunde ein umfassendes Nutzungsrecht.
9. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
floralinda FLOWER CATERING gewährleistet eine sorgfältige und
getreue Ausführung der Leistungen.
Soweit gesetzlich zulässig wird die Haftung ausgeschlossen.
Die Veranstaltungen finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt.
Sollten jedoch aufgrund von organisatorischen- oder Sicherheitsgründen
oder höherer Gewalt einzelne Veranstaltungsabläufe ausfallen,
ergibt sich daraus keinerlei Erstattungsanspruch für den Kunden.
Das Vorhandensein von ausreichendem Versicherungsschutz am Durchführungsort
ist ausschliesslich Sache des Kunden.
10. DATENSCHUTZ
Für floralinda FLOWER CATERING hat die Wahrung der Privatsphäre der Kunden absolute Priorität.
floralinda FLOWER CATERING verwendet die persönlichen Daten nur dazu,
den Auftrag fachgerecht abzuwickeln.
Die persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar unter
Ausschluss allfälliger kollisionsrechtlicher Normen.
Gerichtsstand ist Zürich, soweit nicht zwingendes Recht einen anderen Gerichtsstand vorsieht.
*****
Allgemeine Geschäftsbedingungen von floralinda FLOWER CATERING vom November 2020
